4月28日，重庆燃气集团股份有限公司发布了关于应对重庆市燃气领域群众反馈问题的联合调查整改结果公告。公告承认了联合调查组发现的问题，包括燃气计量错误及违规估算、计费周期不规范、价格政策执行不力、换表工作组织混乱、人力配备严重短缺，以及内部监管缺失。据统计数据显示，共有1182起多收费用的情况发生，涉及天然气量121.895万立方米，错误收费总额达285.8546万元。目前，公司已完成所有不当收费的退款处理工作，表达了对此事的深刻反省与自责。

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　　重庆燃气公司于4月28日晚公布了针对重庆市燃气领域群众反馈问题的联合调查组调查结果及后续整改进展。截至4月26日中午12点，公司共接收到关于燃气计量收费的投诉22,696起